FAQ
Quels sont les bijoux personnalisés incontournables sur votrs site internet ?
Tous les bijoux sur cette page font partis de nos bestsellers. Ils représentent nos pièces les plus populaires et les plus vendues. Ils sont très populaires de par leur caractère unique et leur style.
Est-ce qu’un bijou personnalisé est une bonne idée cadeau ?
Absolument ! Les bijoux personnalisés sont des cadeaux parfaits pour des occasions spéciales (anniversaires, mariages, naissances...) car ils sont gravés à la main et conçus pour représenter les liens unqiues entre 2 personnes. C’est une belle façon d’offrir quelque chose d’unique et de personnel.
Comment est-ce que je peux créer un bijou personnalisé sur votre site ?
Vous pouvez personnaliser votre bijou grâce à la gravure àl= la main de prénoms, dates, symboles ou des petits mots d’amour. Commencez par choisir le type de bijou que vos souhaitez (collier, bracelet, boucles d’oreilles, bagues etc). Une fois que vous êtes sur la page produit, sélectionnez les initiales, le prénom ou le message à faire graver. Puis choisissez le type de métal (plaqué or 18 carats, argent 925, etc) et ajoutez une pierre de naissance, une pierre fine ou le pendentif que vous souhaitez.
Comment puis-je être sûr que le bijou personnalisé plaira à la personne qui le recevra ?
Nos bijoux sont conçus pour plaire à toutes sortes de styles différents. Si vous avez besoin de conseils, notre équipe du service client est toujours prête à vous apporter de l’aide et répondra à toutes vos questions.
Est-ce que je peux offrir un bijou personnalisé pour n’importe quelle occasion ?
Absoulement ! Que ce soit pour un anniversaire, un mariage, une naissance ou juste pour faire plaisir, les bijoux personnalisés sont une belle manière de célébrer les moments importants de la vie.
Est-ce possible de commander des bijoux personnalisés en grande quantité ?
Oui, nous offrons la possibilité de commander en grande quantité. C’est idéal pour les cadeaux d’entreprise, de mariages ou toute autre occasion qui nécessite une grande quantité de bijoux personnalisés. Contactez notre service client pour discuter des conditions spécifiques.
En combien de temps vais-je recevoir mon bijou personnalisé ?
Le temps de production pour nos bijoux personnalise2s est habituellement de 24 à 48h, étant donné que chaque pièce est gravée à la main afin d’assurer une bonne qualité et une fiabilité dans la personnalisation. Les délais de livraison dépendent de votre pays de résidence. Cliquez ici pour connaître les délais de livarison selon votre lieu de résidence.
Est-ce que je peux rendre un bijou personnalisé si il ne me convient pas ?
Étant donné que chaque pièce est personnalisée, les retours ne sont générallement pas possibles. Cependant, nous nous engageons à assurer votre satisfaction, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes avec votre commande. Pour plus de détails sur notre politique de retour, veuillez consulter notre politique de retour.
Est-ce que vous offrez des garanties sur vos bijoux personnalisés ?
Oui, tous nos bijoux disposent d’une garantie qui couvrent tout défaut de production.
Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus de détails sur ce qui est couvert. En cas de problème, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Est-ce que vous livrez à l’international ?
Oui, nous offrons la livraison à l’international sur nos bijoux incontournables. Les frais et délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. Vous pouvez trouver tous les détails lors du processus de commande.