Découvrez les coulisses et les aventures de notre équipe
Merci Maman est devenu la marque de référence des bijoux personnalisés depuis 2007. Nous sommes aujourd’hui 20 personnes à travailler depuis notre atelier parisien pour créer une émotion parfaite chaque fois que l’une de nos petites boîtes orange est ouverte. Découvrez notre histoire…
En 2007, notre fondatrice Béatrice de Montille, alors jeune maman, donnait forme à ses rêves d’entrepreneur en gravant son premier bracelet depuis son « home sweet home » à Londres : Merci Maman était né !
Nos bijoux gravés à la main touchent le cœur des femmes aux quatre coins du monde et ont conquis celui de nombreuses célébrités ou de familles royales. En 2014, la Duchesse de Cambridge, Kate Middleton, a été vue portant l’un de nos colliers. Sa sœur Pippa Middleton le lui offert pour célébrer la naissance de son fils le Prince George. Nous ne pouvions pas rêver de meilleure ambassadrice ! Ce collier est rapidement devenu notre best-seller et l’emblème de notre marque.
En juillet 2017, c’est au tour de la Reine Elizabeth II de distinguer Merci Maman ! Elle remet en mains propres à Béatrice et Arnaud de Montille, lors d’une cérémonie officielle à Buckingham Palace, le Queen’s Award for Enterprise, plus haute distinction pour les entreprises anglaises. En 2020, le même prix est remis à Béatrice par le Roi Charles III.
Chez Merci Maman, nous pensons qu’il n’y a pas de plus grande joie que d’offrir ou de recevoir un cadeau personnalisé. Que cela soit pour une naissance ou un cadeau pour dire « Merci », donnez vie à vos mots à travers un message unique, choisi par vous et gravé à la main par nos soins, dans notre atelier parisien. Personnalisé, monté, emballé et posté en moins de 24h, chaque bijou est envoyé dans le monde entier pour arriver avec son emblématique boîte orange dans votre boite aux lettres.
Pensé par et pour les mamans, chaque modèle est gravé à la main par notre équipe pour immortaliser l’aventure unique de votre famille. Toutes les commandes que nous traitons dans notre atelier revêtent une importance particulière pour nous. Nous sommes très fiers de faire partie de votre histoire, tout comme vous faites partie de la nôtre.
Nous sommes fiers des relations fortes que nous entretenons avec chacun de nos fournisseurs. Ces véritables partenaires avec lesquels nous travaillons sont répartis partout dans le monde, et nous les choisissons en fonction de leur expertise. Chacun de nos partenaires sont certifiés RJC de par leur impact social et environnemental. Il est très important pour nous de collaborer avec des fournisseurs qui nous proposent une excellente qualité de matériaux afin que nos produits soient de la meilleure qualité possible et vous satisfassent pleinement. Pour en savoir plus sur nos certifications RJC, cliquez ici.
Chez Merci Maman, nous pensons qu’il n’y a pas plus grande joie que d’offrir ou recevoir un cadeau personnalisé de qualité. C'est pourquoi nous répondons avec soin à vos plus belles demandes. Du choix du métal, en passant par nos fournisseurs, nos boîtes cadeaux ou encore la formation de nos graveuses : nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un bijou exceptionnel qui se démarque par un savoir-faire unique. Aussi, nos bijoux sont garantis 2 ans à compter de la date d'achat pour vous assurer des souvenirs gravés sur des bijoux que vous porterez longtemps.
Nos talentueuses artistes gravent à la main dans notre atelier parisien vos plus jolies histoires. Chaque bijou est unique : vos histoires, vos mots doux et les mains de nos graveuses venant inscrire vos plus belles personnalisations. Votre bijou sur-mesure raconte vos instants les plus magiques ! C'est pourquoi nous formons avec soin nos graveuses à l'écriture symbolique Merci Maman, mais aussi à toute la rigueur et la précision que cela nécessite. Si vous venez dans notre atelier, vous aurez la chance de les voir graver en temps réel, alors n'hésitez pas !
Nous aimons aller toujours plus loin dans l'expérience Merci Maman et créer un voyage dans l'émotion lorsque vous recevez un bijou personnalisé par nos soins. Notre communauté mérite un service client unique et c'est pourquoi une équipe de choc répond à toutes vos demandes. Aussi, une fois votre commande passée et vérifiée par nos équipes, vos bijoux sont expédiés dans les 24h et toujours depuis notre atelier !
Vos précieuses commandes sont expédiées dans une boîte cadeau offerte aux couleurs emblématiques de Merci Maman. Elle a été pensée à la fois pour protéger votre bijou mais aussi pour vous permettre d’offrir une expérience unique à la personne qui recevra ce cadeau. Vous pouvez également ajouter une carte et un sac cadeau pour une expérience encore plus personnalisée ! Notre mission et notre passion : créer des bijoux porteurs de sens qui viennent raconter les plus belles histoires et cela s'applique jusqu'à l'envoi même de nos bijoux !
Depuis toujours nous honorons la maternité et le lien qui unit les êtres qui s’aiment. Merci Maman grave à la main les moments mémorables et accompagne les événements merveilleux sur le chemin d’une vie. Chaque histoire est unique et grâce aux mains talentueuses de nos artistes, nous les inscrivons sur nos bijoux pour que le plaisir d’offrir devienne un instant magique empli d’une émotion irremplaçable.
Bien que notre entreprise ait évolué au fil des années, une chose qui n'a pas changé et ne changera pas, ce sont nos valeurs ! Proposer des bijoux qui ont du sens est au cœur de ce que nous faisons et nous célébrons la maternité avec les plus doux souvenirs, et ce depuis toujours. Nous essayons constamment d'affiner nos designs uniques, en adaptant vos pièces préférées pour créer des bijoux intemporels. Avec notre croissance constante, nous nous efforçons chaque jour de conserver la simplicité et l'authenticité des premiers jours. Nous sommes une équipe composée de magnifiques talents que nous essayons de faire grandir pour le meilleur.
La responsabilité sociale et la durabilité sont au cœur des priorités de Merci Maman. De nos équipes à nos produits, de nos packagings à nos méthodes de travail : nous voulons nous assurer que la durabilité devienne partie intégrante de notre façon de faire les choses. Nous avons encore du chemin à parcourir mais nous sommes déjà très heureux de dire que nous avons franchi les premières étapes importantes de notre cheminement vers la durabilité.
