Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las joyas personalizadas más vendidas en vuestra página web?
Las joyas que aparecen en esta página encabezan nuestra lista de productos más vendidos. Representan nuestros productos más populares y con mayor número de ventas. Son muy populares por su estilo único y personal.
¿Las joyas personalizadas son una buena opción para regalo?
Por supuesto. Las joyas personalizadas son un regalo perfecto para ocasiones especiales (cumpleaños, bodas, aniversarios, éxitos...) porque están grabadas a mano y diseñadas para representar una conexión personal. Es una forma maravillosa de regalar algo realmente único y personal.
¿Cómo puedo crear una joya personalizada en vuestra web?
Es posible personalizar la joya grabando nombres, fechas, símbolos o mensajes especiales. Para empezar, elige el tipo de joya (collares, pulseras, pendientes, anillos, etc.).
Una vez en la página de personalización, selecciona las iniciales, el nombre o el mensaje que deseas grabar y, a continuación, elige el tipo de metal (baño de oro, plata, etc.) y las piedras de nacimiento, gemas o colgantes adicionales que mejor reflejen tu estilo o el de tu ser querido.
¿Cómo puedo asegurarme de que la joya personalizada se adaptará a la persona a quien se la regale?
Nuestras joyas están diseñadas para adaptarse a una gran variedad de estilos y preferencias. Para un asesoramiento personalizado, nuestro encantador equipo está siempre a tu disposición para ayudarte a elegir el producto ideal en función de los gustos y el estilo de la persona.
¿Son adecuadas las joyas personalizadas para todas las ocasiones?
Por supuesto. Ya sea para un cumpleaños, un aniversario, un nacimiento, un ascenso o simplemente para demostrar tu afecto, las joyas personalizadas son una forma elegante y significativa de celebrar momentos importantes.
¿Es posible encargar joyas personalizadas en grandes cantidades?
Sí, ofrecemos la posibilidad de hacer pedidos en grandes cantidades. Esta opción es ideal para regalos de empresa, bodas o cualquier otra ocasión que requiera una gran cantidad de joyas únicas. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para hablar de tus requisitos específicos.
¿Cuánto tardaré en recibir mis joyas personalizadas?
El tiempo de producción de nuestras joyas personalizadas suele ser de 24 a 48 horas, ya que cada pieza se graba por encargo para garantizar la máxima calidad y una personalización precisa. Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación. Haz click aquí para conocer el plazo de entrega exacto para tu ubicación.
¿Puedo devolver una joya personalizada si no me gusta?
Debido a la naturaleza única de cada pieza personalizada, generalmente no se aceptan devoluciones. Sin embargo, nos comprometemos a garantizar tu satisfacción, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes algún problema con tu pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información al respecto.
¿Ofrecéis garantía en las joyas personalizadas?
Sí, todas nuestras joyas tienen una garantía que cubre los defectos de fabricación. Consulta nuestra política de garantía para obtener más información sobre la cobertura. Si tienes algún problema, nuestro amable equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.
¿Se realizan envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales para nuestra colección de joyas más vendidas. Los costes y plazos de entrega varían según el destino. Encontrarás todos los detalles pertinentes durante el proceso de pedido.